Alertas Personalizados (Recurso Premium)

Alertas personalizados mantêm você atualizado com o que está acontecendo em seu site sem precisar verificar seus dados todos os dias. Com alertas personalizados, você pode configurar qualquer relatório para alertá-lo quando determinadas condições forem ou não atendidas.

Os alertas são uma ótima maneira de ser notificado sobre alterações em seu site ou no site do seu cliente. Quer saber se seu novo produto atinge menos de 100 vendas em uma semana ou se seu novo artigo atrai mais de 200 visitantes por dia? Crie alertas que façam sentido para você. Seja notificado por e-mail ou SMS quando as condições para seus alertas forem atendidas. Fique por dentro do seu site!

Os alertas estão divididos em dois tipos: e-mail e SMS. Assim como para envio de e-mail é necessário configurar um servidor SMTP externo, você fez isto quando configurou o MVMCloud Analytics. Para o SMS é necessário que você tenha uma conta em um dos seguintes provedores: twilio, ClickWork ou ASPSMS. Estes provedores podem ser alterados ao longo do tempo.

O Que Está Incluído Neste Recurso?

Aqui está a lista completa de recursos:

• Definir novo Alerta ("Grande queda nas compras");
• Selecione um site no qual o Alerta esteja definido;
• Receba um alerta por e-mail (o e-mail conterá a descrição do alerta + link para o URL do painel do MVMCloud Analytics (Piwik) para o ID do site e período fornecidos);
• Receba um alerta por SMS (o SMS conterá a descrição do Alerta e os números que acionaram o Alerta;
• Selecione o período do Alerta: deve ser diário, semanal ou mensal?;
• Selecione o relatório (sites, palavras-chave, países, estatísticas gerais);
• Defina métricas (visitas, visualização de página, duração média da visita, conversões de meta 1, total de conversões de meta etc.);
• Defina o Alerta: quando as Visitas diminuem 50%, quando as compras são superiores a 50 por dia, etc.

Quais Relatórios Estão Disponíveis para os Alertas?

Você pode criar um alerta para qualquer relatório disponível no MVMCloud Analytics. Você pode definir novos relatórios que serão coletados automaticamente pelos Alertas.

Quais Condições de Alerta Estão Disponíveis?

Você pode criar alertas para as seguintes métricas:

• Visitas;
• Evolução das Visitas;
• Visitas Únicas;
• Ações;
• Evolução da Ação;
• Visualizações de Página;
• Evolução de Visualizações de Página;
• Tempo de Permanência na Página;
• Taxa de Rejeição;
• Receita da Meta;
• Transferências e muitos mais.

Para definir a condição, você pode selecionar as condições:

• Maior que;
• Menor que;
• Igual;
• Não igual;
• Percentual de aumento/diminuição.

Como Criar e Gerenciar Alertas Personalizados

Alertas personalizados mantêm você atualizado com o que está acontecendo em seu site sem precisar verificar seus dados todos os dias. Com alertas personalizados, você pode configurar qualquer relatório para alertá-lo quando determinadas condições forem ou não atendidas.

Gerenciando seus alertas personalizados

Para gerenciar seus alertas personalizados:

• Clique em “Administração” (⚙️ ícone de engrenagem no canto superior direito)
• Clique no menu “Pessoal” à esquerda do Painel de Controle, e em seguinda clique em no menu “Alertas” e no botão "Criar Alerta".:
• Escolha um nome para o seu relatório, para qual site configurado no MVMCloud Analytics este relatório deve ser aplicado, a periodicidade que o relaório deve ser enviado, e para quais e-mails ele deve ser enviado:
• A periodicidade pode ser:
  • Dia - Enviado todos os dias por volta de meia-noite;
  • Semana - Enviado toda segunda-feira por volta de meia-noite;
  • Mês - Enviado no dia 1 do mês por volta de meia-noite.
• Para quem enviar:
  • Se quiser receber o relatório marque a caixa Enviar para mim. O relatório será enviado para o seu e-mail configurado no sistema;
  • Mais abaixo você pode digitar quantos e-mails desejar, um por linha.

• Se o envio por SMS fizer parte do seu plano contratado da MVMCloud e você tiver configurado o procedor de SMS que usará você poderá informa os celulares que receberão o alerta. Caso ainda não tenha configurado o serviço SMS poderá fazê-lo clicando no link da mensagem. Veja Como configurar o serviço de mensagens para celular.

• Escolha o relatório em “Condição de alerta” que você gostaria de monitorar.

O que você deve saber sobre a condição de alerta

A seção Condição de Alerta é considerada uma das seções importantes da configuração de Alerta Personalizado, onde um relatório que precisa ser monitorado pode ser especificado. Existem mais de 70 relatórios para escolher (consulte nossa Lista de relatórios para obter a lista completa de relatórios).