Como Criar e Gerenciar Segmentos

Aqui você verá como criar segmentos personalizados sobre seu público.

Abra o Editor de Segmentos

Para criar um novo segmento no painel do MVMCloud Analytics, você precisa clicar no botão Todas as Visitas na seção do seletor de dados mostrada abaixo. O rótulo de texto desse botão é sempre definido para o segmento atual, que nesse caso inclui todos os visitantes do site.

Clicar no seletor de segmento abre um menu suspenso que fornece a lista de segmentos disponíveis, incluindo o padrão Todas as Visitas, além de quaisquer segmentos personalizados compartilhados com você ou que você criou. Para começar a criar um novo segmento, clique no grande botão
Adicionar novo Segmento, que carregará o editor de segmentos.

Definindo o Segmento

Você pode começar a criar o segmento usando o editor mostrado abaixo. Comece adicionando um nome claro e descritivo que você usará para identificar seu segmento. Por exemplo, Clientes ou Visitantes recorrentes, conforme mostrado abaixo.

Para definir exatamente qual grupo de visitantes aparecerá no segmento, você precisará criar um filtro com base nos elementos de seus usuários coletados e dados de visita. Você pode até combinar mais de um filtro com um fluxo lógico OU/E.

Você pode revisar os critérios disponíveis que podem ser usados para definir um segmento clicando no campo suspenso inicial na primeira linha. Você pode identificar este campo, pois ele indicará Ações na visita por padrão; no entanto, clicar nele exibirá a lista a seguir em uma caixa.

Há muitas opções disponíveis para cobrir neste artigo, então você deve gastar algum tempo explorando a lista de filtros de segmento para descobrir todos eles. Se você já sabe exatamente o que deseja filtrar, pode usar a caixa de pesquisa para encontrar o usuário relevante ou os dados da visita. Você também pode ver uma lista de todos os filtros de segmento disponíveis aqui.

Depois de selecionar uma dimensão para segmentar, por exemplo, Local da visita > País ou Visitantes > Tipo de visita, você precisa definir os critérios de filtragem. Você pode notar um pequeno ponto de interrogação ao lado de muitos dos critérios de filtragem. Passar o mouse sobre esses ícones exibirá uma descrição completa dos critérios de correspondência relevantes.

Quando você começa a digitar um valor em uma das caixas de texto para os critérios de filtragem, o MVMCloud Analytics sugere as opções disponíveis no conjunto de dados. Você pode clicar nessas sugestões sempre que possível para garantir a formatação correta e evitar possíveis erros de digitação.

Depois de terminar de criar seus critérios de filtro, você pode pressionar o botão TESTE para abrir um registro de todas as visitas correspondentes ao seu segmento. Se os detalhes parecerem corretos, você pode fechar o pop-up do registro de visitas e clicar no botão Salvar e Aplicar na parte inferior do editor de segmentos.