Ecommerce
O rastreamento de ecommerce no MVMCloud Analytics permite que você vá muito além de apenas rastrear quanto dinheiro está entrando em sua conta bancária. Nos recursos de relatórios de ecommerce, você pode descobrir as ações específicas do site e as fontes de tráfego que levam às vendas. Isso pode ajudá-lo a otimizar seu site e campanhas de marketing para aumentar sua lucratividade.
Vincular suas análises com relatórios de ecommerce também pode ajudá-lo a detectar problemas. Por exemplo, você poderá perceber que determinado navegador não está realizando vendas devido a erros do site. Ou talvez você tenha pago a uma fonte de leads para receber milhares de visitas, mas o rastreamento de ecommerce revela que não resultou em uma única venda. Embora o engajamento seja importante, a receita mantém um negócio funcionando. O rastreamento de ecommerce pode ajudá-lo a atribuir um valor de vendas a cada visitante em seu site.
Veja Como configurar o rastreamento do Ecommerce
Dados Medidos pelo Rastreamento de Ecommerce
Nos relatórios, você pode verificar as seguintes métricas:
- Pedidos de ecommerce – acompanhe o número total de vendas do site agregadas ou em períodos específicos.
- Produtos comprados – você pode acompanhar o número de produtos que foram comprados no total de pedidos. Também é possível detalhar isso ainda mais com o relatório Produtos para obter estatísticas detalhadas.
- Receita total – O valor da receita gerada por suas vendas (incluindo impostos, frete e descontos subtraídos). Veja rapidamente quanto você ganhou em períodos específicos.
- Subtotais – O subtotal do pedido, excluindo frete e impostos. Isso pode ajudá-lo a obter uma melhor compreensão de sua receita de vendas sem ter que contabilizar as variações de cobranças regionais e internacionais.
- Imposto – O valor total do imposto cobrado sobre todas as vendas. Rastrear ou excluir esse valor pode ajudar você a entender seus lucros antes e depois dos impostos em seu site.
- Frete – Os custos totais de envio cobrados em todas as vendas. Quando plotado contra a receita, você pode calcular a eficácia das ofertas de frete grátis.
- Descontos – O desconto total aplicado a todas as vendas. Isso ajuda a quantificar os custos efetivos de marketing das campanhas de desconto.
- Valor médio do pedido (AOV) – calculado a partir da receita total dividida pelo número total de pedidos. Pode ser uma métrica útil para ajudá-lo a projetar e rastrear a eficiência de campanhas para aumentar o valor de seus pedidos e, por fim, aumentar a receita.
- Taxa de conversão de pedidos de ecommerce – informa a porcentagem de pessoas que visitam seu site e fazem uma compra. Para um site focado em ecommerce, esse provavelmente será um de seus principais indicadores de desempenho (KPI).
- Carrinhos abandonados – O número total e a receita potencial de visitas em que as pessoas adicionaram produtos ao carrinho de compras, mas acabaram saindo do site sem fazer uma compra. O MVMCloud Analytics também rastreia isso como uma porcentagem. Embora isso possa não chegar a zero, você deve sempre tentar diminuir esse número.