Melhore o Seu Site com Relatórios de Evento

Depois de coletar alguns eventos em seu site, é hora de iniciar a análise. Existem algumas maneiras diferentes de fazer isso. A primeira é dar uma olhada detalhada no caminho de cada usuário individual em seu site usando o Log de visitas segmentadas.

O registro de Visita Segmentado

Esse recurso é útil para obter detalhes realmente granulares sobre as conclusões do evento. Por exemplo, se você deseja que as pessoas deixem um comentário sobre seu site e o configurou como um evento. Você pode se aprofundar em usuários individuais e ver o que eles estavam fazendo antes de deixar um comentário para que você possa colocar mais foco nisso.

Para revisar o Registro de visitas segmentadas, vá para a seção Eventos da interface do MVMCloud Analytics e encontre o Evento específico que você está procurando. Passe o mouse sobre o título do evento e dois ícones devem aparecer; o primeiro é o ícone Log de visitas segmentadas , que permitirá que você visualize um registro de visita para cada pessoa que concluiu o evento em questão.

Clicar neste ícone abrirá um pop-up que mostra os registros resumidos da sessão para cada pessoa que concluiu o evento, bem como quantas ações foram realizadas e quanto tempo durou a visita.

Esse tipo de dado pode ajudá-lo a criar uma imagem do que inspira as conversões e pode fornecer uma base para impulsionar as pessoas no processo mais cedo. Se você quiser se aprofundar ainda mais em um usuário específico, clique em Ver o perfil do visitante. Dependendo da configuração do seu site e dos dados capturados, isso pode fornecer detalhes sobre as sessões anteriores do usuário no site.

Os logs de eventos segmentados são especialmente valiosos para analisar eventos importantes com baixo número de conclusões. Você pode realmente se aprofundar em cada caso para ver como eles chegaram lá e se há alguma oportunidade de melhorar o processo.

Evolução da Linha

A visualização Evolução da Linha é um método alternativo de revisão de dados de eventos que é útil para analisar tendências agregadas. Esse é um recurso poderoso quando você não deseja se aprofundar em instâncias específicas e, em vez disso, deseja uma sensação geral de como uma métrica está evoluindo ao longo do tempo.

Para começar a usar esse recurso, vá para a seção principal de Eventos em seu Painel menu Comportamento >> Eventos. Na tabela Eventos, passe o mouse sobre a linha do evento em que está interessado. Agora você deve ver o ícone Evolução da linha .

Clique no ícone Evolução da Linha para carregar um gráfico de evolução mostrando o número de conclusões de eventos ao longo do tempo, dividido pelo período de tempo definido no painel do MVMCloud Analytics.

Um ótimo exemplo de quando você pode querer usar essa exibição é se fizer uma alteração substancial na página em que o evento ocorre. Por exemplo, um envio de avaliação – onde você deseja ver se sua alteração em uma determinada data levou mais pessoas a enviar avaliações no mês seguinte.

Você também pode usar esse recurso retrospectivamente quando notar uma queda nas conclusões de eventos para ver quando a tendência começou e tentar deduzir o que pode ter causado isso. Se você usar o recurso Anotações do MVMCloud Analytics em suas análises, o que recomendamos, elas serão exibidas nos balões de comentários abaixo do gráfico e podem oferecer uma pista para mudanças significativas.

Visualizações Alternativas de Eventos

Embora seja importante entender o número absoluto de vezes que um evento ocorreu, pode ser igualmente importante entender o contexto em torno dessas visitas. Para fazer isso, você pode alterar a visualização dos dados do evento na seção Eventos, em seu Painel menu Comportamento >> Eventos, procurando o segundo ícone verde ( ícone da tabela por padrão) abaixo da Tabela de Eventos. Ao clicar nele, você verá todas as diferentes opções de visualização disponíveis, incluindo uma para Exibir uma tabela com métricas de engajamento do visitante, na imagem em inglês Display a table with Visitor engagement metrics.

Exibir uma tabela com métricas de engajamento do visitante

Selecionar esta opção adicionará novas colunas para métricas de visita em sua tabela de eventos. Isso pode lhe dar uma compreensão rápida de como o número de conclusões de eventos se encaixa no quadro geral. Por padrão, você verá o número de visitas que levam à conclusão do evento. Se você passar o mouse sobre esses dados, também verá esse número como uma porcentagem do total de visitas ao seu site.

Essa exibição também fornece uma coluna Valor do Evento (Event Value na imagem). O valor do evento é a soma de todos os valores do evento de cada tipo de evento. Além disso, você também verá uma coluna de valor de evento médio, mínimo e máximo para obter mais contexto.

Percepções (Insights)

Insights é outra visualização de dados de eventos que pode ser útil para entender tendências em seu site. O Insights fornece uma lista rápida e simples do que mudou em relação a quantas pessoas estão concluindo eventos em seu site mês a mês ou ano a ano. Dentro da visualização do Insights, uma tabela é mostrada resumindo o aumento ou diminuição percentual de todos os eventos em seu site.

Você pode acessar a visualização do Insights clicando no ícone do Insights (mostrado abaixo).

Exibições gráficas

Existem também vários novos gráficos que você pode usar para exibir dados de eventos que podem ser úteis. Estes são; Gráfico de barras verticais e Piecharts , que podem ser úteis para analisar a distribuição de eventos, ou nuvem de tags para ver rapidamente seus eventos mais populares pelo tamanho do texto. Em cada uma dessas visualizações, se você passar o mouse sobre os títulos, eles mostrarão o número de conclusões de eventos.